Referát pro XXI.
mezinárodní kongres – Brighton |
5.3 Řešení sporů v oblasti odborných chyb, chybných
podkladů, chybných výstupů i v oblasti cenových rozporů a platební nekázně
Z názvu této
poslední kapitoly našeho referátu vyplývá, že umístění této kapitoly na závěr
není vhodné. Vždy je lépe, aby zkušený řečník končil optimistickou vizí a
nikoliv zabřednutím do problému. Mým úkolem ale není získávat voliče v
politickém boji, ale podělit se s profesními kolegy o naše zkušenosti.
Řešení sporů může být přirozeně vedeno na nejrůznější úrovni od drobných
potyček na pracovišti až po soudní spory s řadou expertních posudků. V každém
případě je třeba v takovém sporu hledat argumenty a dokazovat na základě
prokazatelných skutečností, že chyba byla mimo nás. Proto znovu apeluji na ty kolegy,
kteří měli zatím štěstí, že se jim tyto spory vyhýbají, aby vždy při výkonu
prací v oblasti IG byli připraveni prokázat, že práce byla provedena a předána
kvalitně a bez chyb. Asi všichni si uvědomujeme, že většina prací v oblasti IG má
přímou vazbu na stavební práce, které svým finančním objemem o několik řádů
přesahují objem našich prací a proto důsledky chyby mohou mít velký rozsah.
V každém případě doporučuji provádět veškerá preventivní opatření pro
předejití chyb, přejímat a předávat práce písemnými doklady s dostatečným
rozsahem informací a v případě sporu se obrátit na zkušeného kolegu nebo přímo
špičkového experta, který hned v počátečních stádiích řešení problému může
dát prokazování ten správný směr.
Řešení sporů v
oblasti cen a platební nekázně spadá do oblasti obchodních problémů, navíc
bohužel musím konstatovat, že tyto záležitosti se v podmínkách ČR rozvíjejí
podstatně pomaleji než technická a profesionální úroveň geodetických firem. I zde
ovšem platí zásada, že punc nesolidnosti může získat firma velmi rychle, ale zbavit
se této pověsti je prakticky nemožné. Proto je třeba hledat partnery se solidní
pověstí.
6. Obchodní vztahy v IG
6.1 Problematika veřejných soutěží pro státní zakázky
Zadávání
státních zakázek většího rozsahu je ze zákona nutné provádět na základě
soutěže. Typ soutěže může být v rozsahu předpisů různý, nejčastěji se jedná
o soutěž uveřejněnou v obchodním věstníku s možností přihlášení jakéhokoliv
počtu zájemců a nebo postupují státní organizace tak, že rozesílají výzvu
několika (většinou cca 5) zájemcům. V poslední době se častěji vyskytuje druhá
varianta zejména proto, že soutěž uveřejněná v obchodním věstníku má ze zákona
předepsané delší lhůty a od formulace úkolu k zahájení prací na základě smlouvy
s vítěznou firmou musí uběhnout relativně dlouhá doba (minimálně 2 měsíce).
Problém spočívá, stejně jako u ostatních zakázek pro geodetické práce, ve
správném odhadu nabídkové ceny. Většinou se jedná o práce většího rozsahu
časově i objemem. Vliv počasí a některých dalších parametrů zakázky je neznámou
veličinou a musí být stanoven kvalifikovaným odhadem. O veřejné zakázky je
přirozeně mezi privátními firmami poměrně značný zájem s ohledem na jistotu
solventnosti zákazníka.
Soutěže jsou upraveny
zákonnými předpisy, které prodělaly několik novel do dnešního stavu,
odpovídajícího evropským standardům. Tržní charakter vztahu nabídky a poptávky se
po prvních letech těchto soutěží v oblasti IG (cca rok 1992-1993) ustálil v
současné době na tom, že vítěz veřejné soutěže získává zakázku za velmi
nízkou cenu. Zakázka, která finančním efektem přináší minimální zisk nebo
dokonce nulový zisk je výhodná pro podnikatelský subjekt pouze z toho důvodu, že
objem takovéto práce a doba zpracování zajistí dostatek práce a navíc umožňuje
práce na krátkou dobu přerušit a věnovat se krátkým, ale finančně výhodným
zakázkám.
Úroveň zadávání
podkladů je přirozeně různá. Nejpropracovanější soutěžní podmínky vycházejí
ze zadavatelů komunikačních staveb (např. Ředitelství silnic a dálnic Praha nebo
České dráhy), se začátečnickými problémy se stále potýkají soutěžní
podmínky vyhlašované obecními a městskými úřady. Souhrnem lze konstatovat, že v
soutěžích o velké zakázky z oblasti IG se zúčastňuje určitá množina firem a v
průběhu roku v podstatě každá z těchto firem v některé soutěži dokáže
zvítězit. Zakázky vyplývající z veřejných soutěží tvoří u firmy Geoprogres
cca 25% ročního objemu výroby.
6.2 Zakázky pro smluvní partnery z řad soukromých firem
Již dříve v
rámci tohoto referátu bylo konstatováno, že partnerské vztahy se postupně
prohlubují. Dokladem toho je, že privátní profesní firmy se zpravidla obracejí na
svého standardního partnera z oblasti IG s drobnými zakázkami přímo. Zakázky
většího rozsahu se uzavírají na základě poptávky a zjednodušené finanční a
časové nabídky. Nutnost udržování cenové úrovně pouze v oblasti minimálního
zisku je vyvolávána tím, že zadavatel formou konzultace může i po dokončení a
vyfakturování zakázky s jinou firmou z oblasti IG vyhodnotit cenovou úroveň
konkurenčního partnera. Firma, ke které se její zákazníci vracejí, může vycházet
z toho, že její cenová politika je na přiměřené úrovni.
Často se stává, že
vznikají i poddodavatelské vztahy mezi profesními firmami z oblasti IG. Zde dochází k
tomu, že zakázku zasmluvní standardní partner zadavatele, který nemá ve vlastní
firmě dostatečnou kapacitu pro provedení prací IG žádaného objemu a hledá
poddodavatele. I v tomto případě dochází k domluvě o rozumné míře zisku.
6.3 Zahraniční zakázky, ochrana vnitřního trhu v
evropských státech, jazykové bariéry
Obecně lze
říci, že dodávky českých firem z oblasti IG jsou oboustranně výhodné jak pro
zadavatele ze zemí např. EU, tak pro dodavatele z ČR. Důvodem je již zmíněný stav
kurzu české koruny vůči ostatním měnám při obdobné
technické a profesionální úrovni českých odborníků IG.
Malý objem těchto
obchodů je způsoben zejména ochranou vnitřního trhu v zemích EU různými předpisy
s tím, že intenzita této ochrany přirozeně vzrůstá s růstem nezaměstnanosti.
Bohužel máme reálné zkušenosti s tím, že zakázka ze státních prostředků
(rozpočet lázeňského města v Rakousku) nemohla být pro tyto předpisy uskutečněna,
i když cena byla pro zadavatele velmi výhodná (cca 60 % ceny místních firem) a navíc
místní firmy neměly v požadovaném termínu vůbec volnou kapacitu.
Dalším důvodem
omezujícím mezinárodní spolupráci českých firem v oblasti IG je malá jazyková
znalost českých odborných pracovníků. Týká se to jak německého jazyka pro
zakázky v bezprostředním sousedství ČR, tak anglického jazyka, který se stále
častěji stává v technických oborech mezinárodním dorozumívacím prostředkem. I
tento problém je postupně odstraňován, ale handicap malé jazykové znalosti je
generačním problémem způsobeným minimální možností cestování a styku občanů
ČR se západní Evropou před rokem 1990.
Závěrem bych chtěl
konstatovat, že inženýrská geodézie v podmínkách ČR se již dnes dostala na
standardní úroveň zemí EU. Jsme připraveni spolupracovat s vámi jako geodetickými
partnery i s firmami projekčními a stavebními v rámci evropské spolupráce.
Ing. Luděk Šafář, Ing. Milan Klimeš
Zeměměřičský věstník, ročník VIII (XXXV) Praha 1.10. 1999 číslo
10/99